¡25 años y más fuertes que nunca! Farmacias Cruz Azul celebra su aniversario consolidada como la red farmacéutica más grande del Ecuador, con más de 1.300 locales en 150 localidades. Pero más allá de los números, esta fecha celebra la evolución de una marca que ha sabido mantenerse cerca, innovar y crecer junto a los ecuatorianos.
Y como los buenos aniversarios se celebran con buenas noticias, Cruz Azul se lleva dos importantes reconocimientos que confirman su liderazgo:
1. Power Digital Brands 2025 – Instagram Winner
Gracias a su cercanía, contenido útil y conexión genuina con la comunidad, Farmacias Cruz Azul fue galardonada por Revista Ekos como la mejor marca en Instagram en la categoría farmacias. Este premio evalúa variables como compromiso, calidad de contenido, sostenibilidad, interacciones y rendimiento publicitario. En resumen: saben lo que publican, lo hacen bien y a su comunidad le encanta.
2. #1 en Servicio al Cliente – Ranking PXI 2025
En el prestigioso Praxis Xperience Index, Cruz Azul se lleva el primer lugar del sector farmacéutico por su atención cálida, asesoría confiable y beneficios diarios. En un entorno donde el servicio al cliente es clave, este reconocimiento confirma que escuchar al cliente sí tiene recompensa.
Pero la celebración no se queda en premios. Como parte de su constante evolución, Cruz Azul lanzó su Tienda Virtual, un ecosistema digital donde puedes hacer pedidos a domicilio, programar compras recurrentes y hasta retirar en tienda con un solo clic. La idea: que lo digital no reemplace la cercanía, sino que la potencie.
“Estos reconocimientos nos impulsan a seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Escucharlos y evolucionar junto a ellos es parte de nuestro ADN”, comenta Alexandra Villavicencio, Líder de Mercadeo de Farmacias en Grupo Difare.
A lo largo de este cuarto de siglo, Farmacias Cruz Azul no solo se ha posicionado como una marca recordada, sino como un verdadero referente de confianza y salud accesible para miles de familias ecuatorianas. Y todo indica que lo mejor… apenas empieza.
